Veuillez noter qu’aucun remboursement ni modification de date ne seront effectués après votre achat.
Veuillez noter que le musée n’accepte pas l’argent comptant. Les transactions à la boutique et à la terrasse devront être payé par cartes de débit ou crédit.
AVANT VOTRE VISITE
Avant de se présenter sur le site, les visiteurs doivent prendre connaissance des MESURES PRÉVENTIVES contre la COVID-19 déployées par le Musée. Les visiteurs qui présentent des symptômes de la COVID-19 ne doivent pas se présenter sur le site.
NOUBLIEZ PAS VOTRE TÉLÉPHONE INTELLIGENT ET VOS ÉCOUTEURS
Désormais, les visiteurs peuvent visiter le Musée de façon autonome grâce à notre expérience numérique. Cette nouvelle plateforme présente des contenus multimédias accessibles directement sur votre appareil mobile. Les différents parcours seront accessibles sur place grâce à des codes QR. Avant de se présenter au Musée, les visiteurs doivent s’assurer que leur téléphone intelligent ou leur tablette puisse lire les codes QR. Normalement, les appareils Apple sont déjà configurés pour lire un code QR en le balayant avec l’appareil photo. Dans le cas d’un appareil Android ou qui n’est pas déjà configuré, il est possible de télécharger une application permettant de lire les codes QR. Pour profiter de notre expérience numérique, il est important d’avoir un appareil suffisamment chargé et d’avoir en sa possession des écouteurs.
PENDANT VOTRE VISITE
Pour assurer la meilleure expérience possible pour tous, les visiteurs doivent se présenter au pavillon d’accueil du musée à l’heure indiquée sur leur billet. Une fois sur le site, les visiteurs auront accès à la maison, à la boutique, à la terrasse, aux jardins et aux attraits. Puisque les billets horodatés permettent de contrôler l’affluence, il est recommandé aux visiteurs de commencer leur expérience avec la visite de la maison. Nous n’offrons pas de visite guidée de la maison présentement, mais nos guides sont présents dans les salles d’exposition pour répondre à vos questions.
RESPECTER LES CONSIGNES SANITAIRES